W Radzionkowie rusza szkolenie z CRM. Przed uczniami szansa na zdobycie nowej kwalifikacji

Już 28 stycznia w Technikum nr 13 w Radzionkowie rozpocznie się szkolenie z Zarządzania relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM, które potrwa 50 godzin. Po zakończeniu zajęć uczniowie przystąpią do egzaminu potwierdzającego zdobyte umiejętności oraz uzyskanie certyfikatu.

Absolwent szkolenia zyska umiejętność sprawnego operowania danymi oraz realizacji procesów sprzedażowych w dynamicznym środowisku biznesowym, potrafiąc elastycznie dostosować działania do konkretnych celów i specyfiki odbiorcy. Program kładzie nacisk na samodzielne planowanie, analizowanie przebiegu procesów oraz skuteczne przetwarzanie informacji o klientach przy jednoczesnym dbaniu o pełne bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z przepisami prawa. Takie kompetencje otwierają drogę do zatrudnienia w firmach wykorzystujących systemy CRM, szczególnie na stanowiskach związanych z pozyskiwaniem i obsługą kontrahentów w działach handlowych, marketingu, eksporcie oraz w branży e-commerce.