Pracowity wrzesień w Powiatowym Centrum Kształcenia Technicznego i Branżowego w Oświęcimiu

Miniony miesiąc był wyjątkowo pracowity dla nauczycieli związanych z Powiatowym Centrum Kształcenia Technicznego i Branżowego w Oświęcimiu. Zorganizowano dwa szkolenia, pierwsze obejmowało 60 godzin zajęć poświęconych projektowaniu grafiki komputerowej, drugie natomiast 50 godzin nauki w obszarze zarządzania relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM. Oba zakończyły się egzaminami i przyznaniem certyfikatów w ramach Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji.

Nowe umiejętności w projektowaniu grafiki komputerowej

Jedna z grup uczestniczyła w szkoleniu dotyczącym projektowania grafiki komputerowej. Nauczyciele rozwijali tu umiejętności pozwalające im tworzyć projekty od podstaw – począwszy od analizy potrzeb i oczekiwań klienta, poprzez przygotowanie koncepcji oraz dobór materiałów tekstowych i wizualnych, aż po ostateczne opracowanie projektu gotowego do publikacji. Poznawali zasady pracy z różnymi formatami plików, reguły kompozycji i kolorystyki, a także sposoby bezpiecznego korzystania z materiałów w świetle prawa autorskiego. Ważnym elementem zajęć była nauka dostosowywania projektów do wymagań technicznych i branżowych standardów.

Skuteczne zarządzanie relacjami z klientem

Druga grupa nauczycieli doskonaliła kompetencje w zakresie zarządzania relacjami z klientem przy wykorzystaniu systemu CRM. Zajęcia pozwoliły uczestnikom lepiej zrozumieć proces gromadzenia i przetwarzania danych, planowania działań biznesowych i obsługi klienta w nowoczesnym środowisku cyfrowym. Szkolenie kładło nacisk na analizę przebiegu procesów w systemie, umiejętność dopasowania działań do specyfiki klienta oraz znajomość prawidłowych zasad przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Na koniec egzamin

Egzaminy końcowe odbyły się 29 września i stanowiły podsumowanie zdobytej wiedzy i praktycznych umiejętności. Dzięki uzyskanym kwalifikacjom nauczyciele zyskali nowe narzędzia wspierające ich rozwój zawodowy, które jednocześnie odpowiadają na potrzeby współczesnego rynku pracy