Nowe kwalifikacje uczestników projektu w kwietniu i maju!

Gratulujemy kolejnym uczestnikom projektu którzy zdobyli w kwietniu oraz maju kwalifikacje m.in. z Serwisu napojów mieszanych i alkoholi oraz Zarządzania relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM, Przygotowywania potraw zgodnie z trendami rynkowymi i zasadami zdrowego żywienia. Czego nauczyli się uczestnicy:

• Osoba posiadająca kwalifikację „Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM” przygotowana jest do wykorzystywania oprogramowania CRM (ang. Customer Relationship Management) w prowadzonych przez siebie procesach, które wymagają budowania i utrzymywania relacji z klientem, jak np. związanych ze sprzedażą produktów/usług.
• Osoba posiadająca kwalifikację „Przygotowywanie potraw zgodnie z trendami rynkowymi i zasadami zdrowego żywienia” jest gotowa do samodzielnego planowania i przygotowania potraw według podanej receptury, z zastosowaniem zasad zdrowego żywienia i nowoczesnych technik kulinarnych. W swojej pracy wykorzystuje zarówno typowy sprzęt kuchenny, jak i urządzenia stosowane w przygotowaniu posiłków zgodnie z trendami rynkowymi i zasadami zdrowego żywienia.
• Osoba posiadająca kwalifikację “Serwis napojów mieszanych i alkoholi” przyrządza mieszane napoje alkoholowe oraz bezalkoholowe (soft drinks) według gotowych receptur oraz tworząc autorskie receptury. Ponadto na życzenie gości, korzystając z dostępnych produktów przygotowuje i serwuje drobne przekąski. Jest to osoba przygotowana do profesjonalnej obsługi gości, w tym w szczególności do dbania o dobrą atmosferę w relacji z nimi, rozpoznawania potrzeb i reagowania na nie oraz proponowania konstruktywnych rozwiązań w sytuacjach nietypowych lub odnoszących się do wymagających klientów.

Zachęcamy kolejnych potencjalnych uczestników do skorzystania z możliwości poszerzenia swojej wiedzy i umiejętności na kursach o wyżej wymienionej tematyce oraz zdobycia bardzo cennego doświadczenia.